奶茶品牌“免费服务”你做好了吗？

很多餐饮店会提供一些免费服务：免费WiFi、向公众开放厕所、奶茶店旁边放一个遮阳伞和几把休闲椅等等。这些服务表面上看是亏本生意，但相对几乎为0的边际成本，提供这些服务的收益却并不低，这其中有着更大的间接受益存在。 这些奶茶品牌“免费服务”你做好了吗？

从营销学角度来看，“没付费的用户就是产品的一部分”。从长期来看，这些用户都是潜在的消费者，甚至是潜在的传播者，他当下不消费，不意味着他以前没有消费或者以后不会消费。

人是感性的，同时也是容易感动的，感性营销能打开消费者的心灵密码。传统营销行业认为，针对于某一类商品，消费者能记住的品牌往往不超过7个，很多时候只有1～2个。通过人性化服务触及消费者内心深处，提升了品牌在消费者心中的的好感度，从而影响目标用户，从情感上产生连接，当人们有需要时，品牌就能成为脑海中的1/7。

一个企业生存最需要的是什么？流量，换句话说就是用户的进店率。

对于一个长久、健康经营的企业来说，流量思维非常重要。从人气茶饮到网红零食，好多新兴消费品牌，都诞生于“流量思维”。线下商业的的形态其实也遵循流量思维，一个门店的收入等于到店人流X下单率（成交率）。用免费把更多人引进店，走进门店的人越多，成交的机会也就越多。

《新经济，新规则》一书提到“追随免费之道”——学会吸引和利用真正匮乏的资源，即人的注意力。人都具有好奇、求新求异的天性，新奇的事物更加容易引起人的注意。

在这个内容为王、流量为王的时代，品牌如果能够通过话题营销，引爆社交媒体和大众讨论，“出圈”自然不在话下。同时也能收获更多粉丝和流量，扩大客户群体，并对客户的消费行为产生积极的影响。

注意力经济时代，品牌的“免费战略”看似在为用户提供不一样的价值和体验，其实是品牌打开市场的诱饵或利器。因为用户在享受服务的同时贩卖了自身注意力，这样做可以轻易地让用户记住他们的名字，利用低成本的服务，创造营销话题，带来更多客流量。

奶茶店的每个环节都有一个营销点，场景打造愈趋精细化，IP粉丝经济变现实体流量，盘活私域流量池。《宫茶师》品牌，以古时传统工艺结合现代技术，对产品严格要求，选料上乘，打造国潮与时尚的潮流搭配，让您体验宫廷御茶的高贵与霸气。

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