奶茶店如何让顾客主动上门和经常光顾？

现在奶茶店可以说各地遍地开花，但处境却各有不同。有的开在闹市依然顾客很少；有的顾客进门转转就走；还有的门店明明产品和服务都不错，但生意就是好不起来......个中原因究竟为何？怎样的奶茶店才能让顾客青睐主动上门和经常光顾呢？

一，面子不能差。

给顾客的印象分很重要，门头形象、员工仪表、服务态度...这些都在顾客的印象分里。一家不能给顾客留下好印象的奶茶店是留不住顾客的。
有特色的门头设计、别具一格的店内装修，都可以让顾客一眼就记住。统一的员工衣着、贴心周到的服务等，会让进店消费的顾客留下更好的印象，容易将新顾客发展为老顾客。

二，原料明档展示。

原料明档展示，就是直接将制作奶茶所使用的茶叶、水果等原料，利用明档展示出来，让进门消费的顾客一眼就能看到。购买饮品的时候，这些原料一目了然，顾客点单时“顺便”看一眼，心里便对饮品的质量有数了。
明档展示，可以让顾客放心购买饮品，安心饮用，无形中提升了对奶茶店的信任度。

三，店员亲切热情。

店员的一言一行、一举一动都直接关乎奶茶店的形象，从顾客进门到点单，再拿到饮品，这个过程中，店员一定要始终保持微笑服务。
在顾客等待饮品出杯的过程中，可以引导顾客先在店内坐一会，也可以微笑着告知顾客，饮品的制作时间稍长，请耐心等待。对于一些比较赶时间的顾客，点单的店员可以帮忙催促一下，给顾客留下一个“急人所急”的好印象。

四，赠品让顾客想起你。

想让顾客能时常“惦记”自己的奶茶店，不如从赠品入手。当顾客消费满多少的时候，送给顾客一份小礼物，好让他们下次再来。
赠品的选择上也可以花些小心思。奶茶店的主要消费群体还是以年轻女性为主，所以可以选择女孩子们偏爱的小礼物，例如可爱的挂饰、钥匙扣、毛绒玩具等等。

五，提升消费者重购率

大家都知道，维护一个老客户的成本比开发一个新客户的成本高的多，因此如何提升老客户重购率，让他们重回店中购买，并且不断裂变带来新的客户便成为关键。而要让他们重新回到你的店中，前提是首次体验良好，再者就是需要让消费者注意到你。
一般来说，能够让消费者产生复购的方法主要有3种：
A.做出别人家难以复制的产品口味，让消费者念念不忘。
B.推出新品，让消费者充满好奇与期待。
C.适当的让利，让消费者感觉占了便宜。

六：打造优质口碑

如果客户可以反复重购，那么便是对奶茶店的认可了，这时候消费者与门店之间的信任开始建立。此时他们开始向周边朋友介绍你的店面时，你的口碑就已经开始建立。在这一过程中，奶茶店管理者一定要保持始终如一的服务，保证产品品质的稳定，从而为打造良好口碑奠定基础。

让顾客“想起你”，赠品互动不能停！

怎样的奶茶店才能让顾客青睐主动上门？综合以上，能让顾客印象好、体验棒，同时还能让顾客惦记的奶茶店才能让顾客青睐主动上门！你的奶茶店是否是这样呢？

宫茶师奶茶在市场上的有着良好的口碑，拥有一定的粉丝群体，加盟店使用的统一的形象，商标，服务，价格等，承袭了连锁系统的商业信誉，这等于给顾客吃下了定心丸，这使顾客对新开张或熟悉的店会产生亲切感，乐意光顾。

由于奶茶总部是统一进货，统一物流配送，所以，大大降低了进货成本及仓储，物流的费用，同时避免了在进货渠道选择上的风险性。

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